Возврат и Обмен

В соответствии со статьей  26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть или обменять купленный в интернет-магазине www.anastasiakondakova.com товар в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранён его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для того, чтобы вернуть товар, необходимо:
  1. Сообщить о возврате электронным письмом по адресу: info@anastasiakondakova.com
  2. Аккуратно упаковать товар к возврату в фирменную упаковку, вложить чек и заявление на возврат.
  3. С вами свяжется курьер, чтобы уточнить время и адрес, по которому можно забрать товар. Оплата отправления возврата осуществляется за счет клиента-отправителя.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (статья 22 закона РФ «О защите прав потребителей»).